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作者: imtoken钱包安卓
2024-03-13 23:03:56

网络平台_百度百科

_百度百科 网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心网络平台播报讨论上传视频互联网为技术基础的各种各类网络服务支持系统和网络服务活动收藏查看我的收藏0有用+10网络平台,是指以互联网为技术基础的各种各类网络服务支持系统和网络服务活动。中文名网络平台属    性平台类    型网络技    术互联网目录1媒体网络平台2教育网络平台▪高等教育网络平台▪基础教育网络平台3责任媒体网络平台播报编辑媒体深度融合阶段到来,媒体边界逐步消失,趋于融合。文字、图片、音频、视频,正在走向一体,曾经意义上的“跨界融合”,已变得无界可跨,不融自合,以短视频为主打产品的抖音、快手、微视等网络平台,已经开始以各种手段从新闻源这一环节进行渗透。 [1]教育网络平台播报编辑高等教育网络平台2019年2月17日,北京化工大学全校师生第一堂课以视频直播的形式开课,校党委书记袁自煌,中国工程院院士、校长谭天伟通过跨越空间的网络平台为身在大江南北、五湖四海的北化师生员工授课。 [2]基础教育网络平台教育部:利用网络平台,“停课不停学” 。国家网络云课堂以部编教材及各地使用较多的教材版本为基础,覆盖小学一年级至普通高中三年级各年级,以教学周为单位,建立符合教学进度安排的统一课程表,提供网络点播课程。 [3]责任播报编辑网络安全法等各项法律法规行业规范均要求网络平台要建立起严格有效的不良信息甄别防范机制,平台确保资金与人力投入,保障相关机制在技术上适度先进、高效准确,以此保证平台传播内容的合法合规性,这既是平台的法律责任,同时也是其社会责任。对只算经济账、流量账而见利忘义的平台,应依法承担罚款、暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销执照等行政责任。 [4]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号 京公网安备110000020000

2022年,主流的新媒体平台有哪些? - 知乎

2022年,主流的新媒体平台有哪些? - 知乎切换模式写文章登录/注册2022年,主流的新媒体平台有哪些?时尚媒体online懂时尚 精媒体 爱生活!做新媒体运营,这些主流新媒体平台你必须知道!!01 社交类社交类新媒体平台让人们的交流不受时间和空间的约束,已渗透到人们的日常生活之中,因为可以和用户很好的互动交流,用户粘性很强。1、 微信平台--微信,是一个生活方式。截至2022年1月,微信已超过10亿人使用,是目前拥有用户最多的社交平台。微信平台包括微信公众号、微信群、微信小程序、微信小商店等。微信的用户价值是所有互联网平台上最高的,可以随时私聊,属于私域流量,可针对用户长期做深度运营。企业可以通过微信平台展示品牌形象、销售产品、提供咨询和服务,微信是企业的品牌形象大使。2、微博平台--随时随地,发现新鲜事。微博的用户活跃度和号召力也非常强大,是国内最大的网络舆论阵地,是品牌营销公关的绝佳载体。企业可以通过微博热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言等信息打造更加年轻个性化形象,与消费者交流互动,拉近与消费者之间的距离。3、小红书--标记我的生活2021 年 11 月,小红书月活达到 2 亿。其中,72%是 90 后,50%的用户在一二线城市。小红书涵盖护肤、彩妆、时尚穿搭、家居好物等内容,精准的垂直定位+爆款笔记是成功运营的关键。如果你是做时尚生活产品,小红书是你的不二选择。4、社交论坛论坛起于互联网初步普及时代,也叫BBS。论坛营销的典型案例是早期非常有名的网红【芙蓉姐姐】,她借助清华的水木清华BBS和北大的未名论坛发帖,利用两大名校的知名度论坛炒作营销而走红。如今,随着自媒体时代来临,论坛营销难度也越来越大。通常情况下,论坛是拒绝硬广告的,所以论坛营销是企业软性营销基地。 社交论坛平台主要有:百度贴吧、 豆瓣、猫扑、天涯等。02问答类问答类平台可以巧妙的将品牌口碑、服务、广告植入内容中,因为针对性强,精准度比较高,企业主要用来软性植入推广,是一种强劲的网络口碑营销利器。1、知乎 -有问题,就有答案2021年,知识付费市场规模预计达到675亿元。知乎,是以知识问答为核心的高质量问答社交平台,内容营销为主。2021年1月,据知乎消息,知乎已经有100位创作者,月收入超过10万元,有1000位创作者,月收入超过1万元。知乎聚集了高质量的原创内容,粉丝质量非常高,他们多数分布在一二线城市,男女比例相当、20-35岁为主力军、收入高,学历和文化水平高,购买力强。2、其他问答类的平台还有:百度知道、悟空问答、360问答 、搜狗问答等。03自媒体类自媒体平台是用户获取最新资讯的首选途径,曝光率高,流量巨大,吸引很多企业和自媒体人争相入驻。1、今日头条--你关心的,才是头条今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发,是目前流量最大的自媒体平台,类似于视频平台中的抖音。支持内容也很丰富:长图文、短视频、短内容、问答等。今日头条的内容会被分发到今日头条App、西瓜视频、抖音、火山小视频、悟空问答等今日头条旗下产品。今日头条在用户规模,和内容的传播难度上,用户扶持、流量变现都具备优势,不管是新手还是自媒体达人,都非常适合。变现方式:广告分成、平台补贴、电商变现、粉丝付费变现、淘宝客分佣等。2、百度百家号--从这里开始,让创作更有价值这是全世界最大的中文搜索引擎百度推出的自媒体平台,依靠百度的搜索流量。百家号分发渠道有手机百度、百度浏览器、百度搜索、百度新闻等,也是众多企业号实现营销转化的运营阵地 。3、大鱼号--一点接入,多点分发,多重收益 大鱼号是阿里旗下内容创作平台,流量也非常不错。创作的内容可以分发到UC、土豆、优酷等阿里文娱旗下多端平台。4、腾讯企鹅号企鹅账号是腾讯旗下的自媒体平台,创作的内容可以分发到天天快报、腾讯新闻、微信新闻、手机QQ新闻、QQ浏览器、等平台。5、搜狐号搜狐号是搜狐门户改革背景下全新打造的分类内容的入驻、发布和分发全平台,它是中国四大门户网站之一,是门户网站的第一梯队。6、 一点号(一点资讯) 一点号是小米旗下的自媒体平台,是跟今日头条一样的信息咨询平台,拥有一个亿用户。7、简书--创造你的创造简书是一个优质的创作社区,编辑排版简洁,门槛低,适合新手练习。 04视频类1、短视频短视频一般是介于15秒到5分钟,因为内容短小精悍,易传播等特征成为是近几年最火的新媒体,是企业网络营销必争之地。短视频平台最为火爆的有:抖音、快手、腾讯微视、秒拍、美拍。抖音、火山、西瓜这三个都是字节跳动下的产品,以抖音(记录美好生活)用户基数最大。抖音因其沉浸式的滑动切换体验,无论老少国籍都喜欢,是一个面向全年龄、全方位的短视频平台。微视结合了微信和QQ等社交平台,用户可以将微视上的视频分享给好友和社交平台。此外国外的YouTube(油管),是世界上最大的视频共享网站,也是值得做的。2、直播网络直播最大的特点是:直观性、互动性、极强的代入感,可以超越地域限制的特性成为企业引流变现的重要新媒体渠道。直播主要分讲解、游戏类直播,带货类直播以及娱乐类直播。淘宝,抖音,快手,西瓜主要是做带货直播。斗鱼、虎牙,企鹅电竞是国内领先的游戏直播“巨无霸”。花椒,陌陌,YY是主要包含音乐、科技、户外、体育、游戏等内容的国内全民娱乐直播平台。3、 长视频长视频是区别于国内众多视频分享网站主打的短视频,主要由专业公司完成制作,内容有深度、成本高。长视频相比于短视频更具共情,能促使客户对内容深度理解。典型的长视频平台有:B站(哔哩哔哩,干杯)、爱奇艺、腾讯、优酷等。B站bilibili是是国内知名的视频弹幕网站。目前很多90后,二次元小伙伴都在上面。 4、音频音频用声音分享人类智慧,用声音服务美好生活,有随时、多场景的特性。主流音频平台有:喜马拉雅FM(每一天的精神食粮)、猫耳FM 、企鵝FM、荔枝FM。编辑于 2022-02-28 19:49新媒体新媒体传播​赞同 46​​2 条评论​分享​喜欢​收藏​申请

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理解互联网平台 - 知乎

理解互联网平台 - 知乎切换模式写文章登录/注册理解互联网平台郑州悉知信息科技股份有限公司专注于企业数字化转型升级服务一、互联网平台的概念所谓平台是指链接多个用户群体,撮合双方彼此沟通、交易的场所,互联网平台主要价值是促进资讯分享、减少群体在互联网上信息互通成本。平台的类型划分:1. 从用户需求角度,主要是对于信息的需求,故信息类型不同是平台主要类别,如:房产信息平台、汽车信息平台、影视信息平台等。2. 从政府监管角度,根据平台链接的性质去划分类别,分类监管,如:网络销售类平台(链接人与商品)、信息资讯类平台(链接人与信息)、社交娱乐类平台(链接人与人)等。3. 从平台结构角度,分单边平台与多边平台,所谓“边”就是平台上不同身份或目的的用户群体,如:存在买卖双方的淘宝就是一个多边平台;微信就可以看成一个单边平台(都是使用者)。二、结构洞与互联网平台价值“结构洞”的概念由社会学家罗纳德·伯特提出,指:社群或个体之间存在着尚未链接的空缺,犹如网络结构中出现了一个空洞,如有人填补搭桥,就能获取两方的信息利益与信息控制优势。BCD,3人互不认识,但均与A相识,那么A就有链接3人的价值,A作为结构洞占据者,比其他人更具优势,体现在:1. 其作为3人节点之间的信息通路,能获取节点所有信息(信息多样化),时机早于其它节点。2. 其可与所有节点形成“强关系”,从而在节点之间获得更高信任。3. 因掌握信息流动,可以决定倾向哪一方。互联网上不同群体之间虽然知道有对方存在,但却无法彼此链接,这之间有大量“链接需求”;目前各式各样的互联网平台就是填补了各类群体之间的“结构洞”、降低了群体之间的“链接成本”,才被大众需要,而平台作为搭桥者的性质,通过信息佣金方式进行价值变现 (如:电商平台对平台上商家销售额抽点)。三、网络效应是互联网平台运营的核心逻辑网络效应也称网络外部性,根据平台(网络)类型不同,可分单边网络效应和双边网络效应,核心观点为:“平台(网络)价值来自于使用平台的人数(外部),而不是平台本身(平台的产品功能),平台上用户获得的价值也随着平台(网络)价值变化而变化”。即:1. 对用户而言,“我(用户)做什么事情,对我以外的人加入平台带来正向影响” 或 “和别人一起使用这个平台的好处”。2. 对平台而言,“平台价值来源于平台人数”。用电话网络这样“单边网络”来举例解释:若世界上只有一台电话,电话网络没任何意义,只有电话网络中不断增加新的用户,才能吸引更多人使用电话进行联系,此时电话网络利用率得以提升,也能进一步促进运营商提供更高价值的服务或更低成本,并形成良性循环,这是一个典型的单边网络效应。再比如“淘宝网”这样双边网络效应:因为淘宝商家多,所以消费者选择多,就能吸引更多消费者前去购物,同时也因为有更多消费者购物,更能促使很多商家前去淘宝开店,然后形成正向循环。同时在网络效应里面还有一个关键概念:“临界人数”,是指当平台过了这个人数,可以实现网络效应的特性(用户会主动寻找新用户),所以我们可以看到:1. 用户运营是平台运营的重点,因为平台是依靠用户使用时间而实现当前平台网络结构的稳定与发展。2. 很多平台要先烧钱、吸引用户,因为平台需要抢先对手度过临界人数,建立竞争门槛。3. 平台会不断的完善和延伸更多产品功能,因为平台不断地通过产品功能链接更多维度的结构洞。发布于 2023-11-27 16:39・IP 属地河南B2C 平台网络平台电子商务​赞同 1​​添加评论​分享​喜欢​收藏​申请

什么是互联网平台? - 知乎

什么是互联网平台? - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册亚马逊 (Amazon.com)互联网腾讯微软(Microsoft)IT 行业什么是互联网平台?最近网上看文章有人说腾讯并不是一个平台,微软亚马逊才是平台,因为平台是给大家的,户外的广场才是平台,自己家的桌子不是什么平台。还有什么微信公众平台,人…显示全部 ​关注者48被浏览96,560关注问题​写回答​邀请回答​好问题 2​添加评论​分享​9 个回答默认排序赵澈connecting the dots.​ 关注这说法也是一千个哈姆雷特,我觉得比较符合的意思就是你拉一块地儿,欢迎大家过来玩,而你来定一部分比较重要的规则,在规则和法律法规的基础上大家可以玩自己的花样。你可以跟菜市场、超市之类的相类比。发布于 2013-08-17 08:56​赞同 3​​添加评论​分享​收藏​喜欢收起​知乎用户讲清楚这个问题要先把角色讲清楚。三种角色:A)互联网公司B)终端用户C)第三方商家/服务提供者平台和非平台的区别在于,用户用的产品/服务/信息,直接由A生产,还是直接或间接由C生产。举个例子,印象笔记就是个互联网产品,它由印象笔记开发,归印象笔记所有,用户消费印象笔记提供的产品。再举个例子,淘宝就是个平台产品,用户在上面购买的商品和阿里巴巴没有直接关系,是由淘宝上面的C)第三方商家提供的。 淘宝只是为商家提供了这样的场所/系统,引来了顾客。还有很多平台类公司,你看不到具象的C,例如赶集,知乎,他们通过聚合普通用户的信息,加工组织,再为普通用户服务。我管他们叫信息平台,也就是通常的UGC平台。编辑于 2013-09-11 13:35​赞同 30​​添加评论​分享​收藏​喜欢

互联网平台将分为“三级六类”,超级平台迎来超级监管_腾讯新闻

互联网平台将分为“三级六类”,超级平台迎来超级监管_腾讯新闻

互联网平台将分为“三级六类”,超级平台迎来超级监管

网视导读:10月29日,国家市场监督管理总局发布了关于对《互联网平台分类分级指南(征求意见稿)》和《互联网平台落实主体责任指南(征求意见稿)》公开征求意见的公告,我国互联网平台监管终于有了新进展。

日前,国家市场监督管理总局发布《互联网平台分类分级指南(征求意见稿)》(以下简称《分类分级指南》)、《互联网平台落实主体责任指南(征求意见稿)》(以下简称《主体责任指南》),旨在更好地推动我国平台经济规范健康发展,保护市场公平竞争,推动科技创新,维护消费者权益。

平台经济是数字经济的基础,更是数字经济和实体经济融合发展的关键环节,是各类数字经济活动的组织者、协调者。这些年伴随着数字经济的迅猛发展,互联网平台也越来越广泛参与到资源配置中来。

根据中国信息通信研究院的数据,2015-2020年,中国超10亿美元的互联网平台总价值由7702亿美元增长到35043亿美元,年均复合增长率达35.4%。不过,在互联网平台快速发展的同时,也带来诸多问题,如平台“二选一”、大数据“杀熟”、企业间屏蔽、数据泄露、掐尖式收购等,影响了数字经济的健康发展。

《分类分级指南》正是基于我国数字经济发展现实,通过借鉴国际监管思路,来科学界定平台类别、合理划分平台等级,增强平台监管的针对性与有效性。

图片来源:国家市场监督管理总局官方账号

结合我国平台发展现状,依据平台的连接对象和主要功能,《分类分级指南》将平台分为六大类,即网络销售类平台、生活服务类平台、社交娱乐类平台、信息资讯类平台、金融服务类平台、计算应用类平台。

互联网平台连接对象不同,提供的服务不一样,对消费者的权益,以及对经济、社会和政治的运行秩序所产生的影响也不同。

通过互联网平台分类,可以让市场监管总局更加深入全面了解不同类型平台各自具备的特点,从而精准地制定不同类型平台治理重点要点,进而提升我国平台治理的智能化、全球化、个性化、精细化水平,提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。

图片来源:国家市场监督管理总局官方账号

此外,《分类分级指南》又从用户规模、业务种类、经济体量、限制能力四个方面出发,将我国互联网平台分为超级平台、大型平台、中小平台三级。

其中,在我国上年度年活跃用户不低于5亿,核心业务至少涉及两类平台业务,上年底市值(估值)不低于1万亿元,具有超强限制商户接触消费者(用户)的能力的平台,被划分为超级平台。年活跃用户不低于5000万,有表现突出的主营业务,市值(估值)不低于1000亿元,有较强的限制商户接触消费者(用户)的能力的平台,为大型平台。

这种分级方法,既遵循了我国企业分级标准,又借鉴了欧盟“守门人”与美国“广覆盖”平台划分标准,更加符合我国数字经济发展的实际情况。

特别是,《分类分级指南》中明确提出的“超级平台”这一概念,有助于深化人们对平台经济领域反垄断问题的认识,推动理论界更加重视平台经济领域发展不平衡、竞争不充分、资本无序扩张的问题,帮助监管部门进行监管创新,从而引导相关平台企业更加重视自身的行为规范,明确其不能实施的行为或必须履行的义务。

总而言之,这两份指南的出现,意味着“中国平台治理的规则向前走了很大一步。”以前的《反垄断法》最大难点在于对平台支配地位的认定,现在平台分级之后,平台等级有了可量化的标准,这样明确划分的平台责任,在一定程度上使平台监管可以更加有的放矢,也更有利于整个行业的健康发展。

来源:中国经济时报、国家市场监督管理总局

浅谈互联网平台的分类 - 知乎

浅谈互联网平台的分类 - 知乎首发于网络知识技能分享切换模式写文章登录/注册浅谈互联网平台的分类网络人网络浮沉,探寻身心解脱之道!互联网平台分类我们从运营角度可以将互联网平台粗略地分为四大类:1、综合性平台:综合性平台包括类似于阿里巴巴、淘宝/天猫、京东、亚马逊、ebay之类的平台。2、区域性平台:地区性平台包括某个省份/城市平台、特定国家平台、以及地区平台等。3、行业性平台:行业性平台包括各类产业互联网平台、特定品类的平台等。4、信息流平台:信息流平台就比较多了,例如各类社交平台、内容分发和互动平台、网络媒体平台、以及各类娱乐性质的平台等等。互联网平台特点那么四大类平台各自的特点是什么呢?1、综合性平台:综合性平台一般搭建的是互联网平台的基础设施。目的是让广大的传统企业、服务类企业在平台上体现和售卖自己的商品和服务。综合性平台多半是以店铺的形式为广大企业提供品牌展示,以商品的形式为广大企业提供销售服务,以在线支付工具为广大企业提供资金服务,结合线下快递为广大企业提供物流服务。也就是我们统称的信息流、资金流、商品流和物流,平台努力做到四流合一。之所以称之为综合性平台,主要是有别于区域性和行业性平台,商品种类全,行业覆盖面广。平台的主体架构都是沿用的目前主流的商城平台的展现形式。从平台上商品的维度来说,包括实物类商品和虚拟类商品。实物类商品大家都比较容易理解,虚拟类商品指的是各类服务商品,比如:品牌设计服务、营销推广服务、IT/软件服务、知识产权类服务、工商财税类服务、营销传播服务、法律服务等等。比较典型的以虚拟商品为主的综合性服务平台有58同城、猪八戒网等。2、区域性平台:区域性平台主要指的是由地方政府或龙头企业搭建的服务于一定区域范围内用户的互联网平台。这类平台的用户指向性一般都比较明确,以省份/城市或园区内的企业或个人为主要服务用户群体。这类平台可以是区域内的综合性服务平台,也可以是区域内的特定品类服务平台。例如:江苏政务服务平台、北京公共资源交易服务平台、上海知识产权信息平台、Shopee(东南亚跨境服务平台)、Wish(欧美跨境服务平台)等。这里需要指出的是,区域性平台也有可能是综合性平台的某一个区域频道,例如新浪江苏等。3、行业性平台:行业性平台聚焦的是服务于特定行业的企业或个人用户群体,比如各类产业互联网平台,以及特定品类商品的服务平台。例如:摩贝(化工服务平台)、美骑网、摩拜单车、中服网等。4、信息流平台:信息流平台的主要定位是线上渠道的搭建和流量的获取。一般这类平台都会是以内容的创作、话题的塑造和传播为主。我们常说的新媒体平台就属于这个范畴。信息流平台的一个主要特色是只展示信息,不以商品的直接售卖为主。通过信息的充分展示和互动,聚焦人气,实现信息的变现和引流商品的变现。互联网总结今天就聊到这里,下一次再跟大家聊下互联网平台的主要收益模型,以及主流互联网平台的运营策略。希望大家继续关注、分享。发布于 2020-05-24 00:16跨境电子商务电子商务公司互联网​赞同 15​​添加评论​分享​喜欢​收藏​申请转载​文章被以下专栏收录网络知识技能分享互联网知识经验

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关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见_国务院部门文件_中国政府网

关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见_国务院部门文件_中国政府网

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关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见

发文机关:

国家互联网信息办公室

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网信办网站

主题分类:

工业、交通\信息产业(含电信)

公文种类:

意见

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标       题:

关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见

发文机关:国家互联网信息办公室

发文字号:

来       源:网信办网站

主题分类:工业、交通\信息产业(含电信)

公文种类:意见

成文日期:

关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见

随着信息技术的迅猛发展,互联网已经成为人们了解资讯、获取知识、娱乐交流的重要途径,成为提供社会公共服务和方便群众生产生活的重要载体。网站平台日益成为信息内容生产传播的重要渠道,兼具社会属性和公共属性,在坚持正确价值取向、保障网络内容安全、维护网民合法权益等方面,具有不可替代的地位和作用。促进网站平台健康有序运行,日益重要而迫切。

近年来,网信系统深入贯彻落实党中央决策部署,在坚持依法管网、依法办网方面取得了长足进步,特别是网站平台积极履行信息内容管理主体责任,在保障信息安全、规范传播秩序、维护良好生态等方面,发挥了主体作用。同时也要看到,网站平台还存在责任认识不充分、角色定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不规范等问题,一定程度导致违法和不良信息禁而不绝,网络生态问题时有发生。为进一步压实网站平台信息内容管理主体责任,充分发挥网站平台信息内容管理第一责任人作用,切实提升管网治网水平,现提出如下意见:

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,坚持以人民为中心,坚持维护国家利益,统筹规范与发展,以推动互联网行业健康发展为目标,以促进网站平台自我规范管理为着力点,围绕强化网站平台信息内容管理主体责任工作主线,引导推动网站平台准确把握责任,明确工作规范,健全管理制度,完善运行规则,切实防范化解各种风险隐患,积极营造清朗网络空间。

二、主要原则

坚持政治引领。坚持党管互联网,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,切实把政治标准和政治要求贯穿互联网管理全过程、各环节,确保网站平台始终坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向。

坚持问题导向。聚焦各类网络乱象,着力破解网站平台履行信息内容管理主体责任存在的认识偏差、管理失范、能力不足、效果不彰等突出问题,指导督促网站平台补短板、强弱项、提水平。

坚持分类指导。充分体现互联网不同领域的规律,准确把握不同产品功能特点,分领域确定重点职责,分平台抓好重点任务,分环节明确工作标准,促进网站平台规范管理、有效履责。

坚持强化监管。加强源头治理、规则治理,注重风险管理、行为管理,增强监管系统性针对性。把握重点,抓住关键,强化头部网站平台日常管理。以管理促规范,激发网站平台履职尽责的内生动能。

三、重点任务

(一)把握主体责任内涵。网站平台要以弘扬社会主义核心价值观为己任,培育积极健康、向上向善的网络文化,确保网上主旋律高昂、正能量充沛;对信息内容呈现结果负责,严防违法信息生产传播,自觉防范和抵制传播不良信息,确保信息内容安全。建设良好网络秩序,全链条覆盖、全口径管理,规范用户网上行为,遏制各类网络乱象,维护清朗网络空间。健全管理制度机制,准确界定行为边界,切实规范工作流程,强化内部管理约束,做到有规可依、有规必依,保障日常运营规范健康。加强未成年人网络保护,注重保障用户权益,切实维护社会公共利益。

(二)完善平台社区规则。制定和完善适合网站平台特点的社区规则,充分体现法律法规要求,充分体现社会主义核心价值观要求,充分体现行业管理要求。明确网站平台在内容运营中的权利、责任和义务,细化处理违规行为的措施、权限、程序,明晰处置原则和操作标准,切实强化网站平台自身行为约束。完善用户行为准则,编制违法和不良信息清单目录,建立用户信用记录和评价制度,增强用户管理的针对性和有效性,建立并留存处置用户违规行为记录。严格执行社区规则,不得选择性操作,不得差别化对待,不得超范围处置。

(三)加强账号规范管理。制定账号规范管理实施细则,加强账号运行监管,有效规制账号行为。加强账号注册管理,严格落实真实身份信息登记相关要求,强化名称、头像等账号信息合规审核,强化公众账号主体资质核验,确保公众账号名称和运营主体业务相匹配。加强账号行为管理,严格分类分级,实现精准管理、重点管理、动态管理。加强对需要关注账号管理,建立目录清单,制定管理措施,确保规范有序。加大违法违规账号处置力度,建立黑名单账号数据库,严防违法违规账号转世。全面清理“僵尸号”“空壳号”。

(四)健全内容审核机制。严格落实总编辑负责制度,明确总编辑信息内容审核权利责任,建立总编辑全产品、全链条信息内容审核把关工作机制。完善人工审核制度,进一步扩大人工审核范围,细化审核标准,完善审核流程,确保审核质量。建立违法违规信息样本库动态更新机制,分级分类设置,定期丰富扩充,提升技术审核效率和质量。健全重点信息多节点召回复核机制,明确重点信息范围、标准、类别等,对关系国家安全、国计民生和公共利益等重点领域信息,增加审核频次,加大审核力度,科学把握内容,确保信息安全。

(五)提升信息内容质量。坚持主流价值导向,唱响主旋律、传播正能量,弘扬社会主义先进文化、展示奋发昂扬精神面貌。完善内容生产扶持政策,采取资金、流量等多种支持方式,鼓励引导用户生产高质量信息内容。结合网站平台实际,增加主流媒体信息服务订购数量和比例,优化信息内容生产供给。建立信息内容评价体系,注重遴选优质“自媒体”账号、MCN机构等,丰富网站平台信息来源,保障信息内容健康向上。

(六)规范信息内容传播。强化新闻信息稿源管理,严格落实互联网新闻信息服务相关法律法规,禁止未经许可的主体提供相关服务,转载新闻信息时,不得歪曲、篡改标题原意和新闻信息内容,保证新闻来源可追溯。优化信息推荐机制,优先推送优质信息内容,坚决防范和抵制不良信息,严禁传播违法信息,切实维护版面页面良好生态。规范话题设置,严防蹭热点、伪原创、低俗媚俗、造谣传谣、负面信息集纳等恶意传播行为。健全舆情预警机制,重点关注敏感热点舆情,及时发现不良倾向,进行科学有效引导,防止误导社会公众。建立信息传播人工干预制度规范,严格操作标准,规范操作流程,全过程留痕备查,及时主动向监管部门报告重大事项。

(七)加强重点功能管理。科学设计、有效管理应用领域广、使用频度高的功能。规范热点排行,健全榜单规则,合理确定构成要素和权重,体现正确价值观导向。优化算法推荐,明确推荐重点,细化推荐标准,评估推荐效果,按要求开展算法备案。强化弹窗管理,准确把握推送环节,严格控制推送频次,加强推送内容审核把关。规范搜索呈现,完善搜索运行规则,建立权威信息内容库,重点领域优先展示权威来源信息,确保搜索结果客观准确。加强群组运行管理,明确群组负责人权利义务,设定群组人员数量标准,规范群组用户行为。鼓励社会公众参与违法和不良信息举报,畅通投诉举报渠道,健全完善受理处置反馈机制。

(八)坚持依法合规经营。从事互联网新闻信息服务等业务,应当依法依规履行许可手续,未经许可不得开展相关活动。上线运营具有媒体属性和舆论动员功能的新技术新应用,按规定进行安全评估,通过后方可正式运行。开展数据共享、流量合作等跨平台经营活动,应当符合国家相关政策,有助于正能量信息传播。坚持诚信运营,不得选择性自我优待,不得非正常屏蔽或推送利益相关方信息,不得利用任何形式诱导点击、诱导下载、诱导消费。

(九)严格未成年人网络保护。落实未成年人保护法律法规要求,结合业务类型和实际,制定未成年人网络保护具体方案,明确目标,细化措施,建立长效机制。加大投入,开发升级未成年人防沉迷、青少年模式等管理系统,不断提高系统辨识度,增强识别精准性,合理设置未成年人使用服务的时间、权限等,提供适合未成年人的优质内容,保障未成年人健康科学用网。面向未成年人提供产品和服务,清晰界定服务内容,高标准治理产品生态,严防不良信息影响未成年人身心健康。严禁借未成年人名义利用网络进行商业炒作牟利。

(十)加强人员队伍建设。配备与业务规模相适应的从业人员,加大信息内容审核人员数量和比例,不断优化结构,切实保障信息服务质量。严格从业人员行业进入、履职考核、离职登记等各环节管理,新闻信息服务从业人员依法持证上岗。针对性开展业务培训,制定培训计划,建立培训档案,持续提升从业人员能力素质。加强从业人员诚信体系建设,健全信用管理机制,加大违法违规处罚力度,严格落实从业人员黑名单管理制度。

四、组织保障

(十一)加强组织领导。各地网信部门要充分认识压实网站平台信息内容管理主体责任的重要性和紧迫性,作为管网治网的重要内容,紧抓不放。要切实履行属地管理责任,明确责任分工,组织专门力量,精心谋划部署,精心组织实施。网站平台要提高思想认识,把履行主体责任作为CEO工程,列入企业重要议事日程,明确时间表、任务书、路线图,切实抓出成效。

(十二)强化日常监管。加强基础管理,准确掌握属地网站平台底数,建立网站平台履行主体责任台账。理清管理重点,及时掌握重点网站平台工作动态。主动发现问题、解决问题,充分发挥互联网行政执法作用,推动网站平台针对性补齐履行主体责任工作短板。建立定期例会制度,通报典型案例,传递管理要求,推广好的经验做法。

(十三)注重督导检查。各地网信部门要加大督导检查力度,跟踪评估属地网站平台履行主体责任工作效果,督导检查网站平台各项工作制度机制的制订情况,督导检查网站平台制度机制的落实情况,对存在的各种问题及时纠正处置。网站平台要自查自纠制度机制执行情况,对违规行为及时处罚,每年主动向属地网信部门报告履行主体责任情况,及时报告涉及履行主体责任的重大事项。

关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见

随着信息技术的迅猛发展,互联网已经成为人们了解资讯、获取知识、娱乐交流的重要途径,成为提供社会公共服务和方便群众生产生活的重要载体。网站平台日益成为信息内容生产传播的重要渠道,兼具社会属性和公共属性,在坚持正确价值取向、保障网络内容安全、维护网民合法权益等方面,具有不可替代的地位和作用。促进网站平台健康有序运行,日益重要而迫切。

近年来,网信系统深入贯彻落实党中央决策部署,在坚持依法管网、依法办网方面取得了长足进步,特别是网站平台积极履行信息内容管理主体责任,在保障信息安全、规范传播秩序、维护良好生态等方面,发挥了主体作用。同时也要看到,网站平台还存在责任认识不充分、角色定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不规范等问题,一定程度导致违法和不良信息禁而不绝,网络生态问题时有发生。为进一步压实网站平台信息内容管理主体责任,充分发挥网站平台信息内容管理第一责任人作用,切实提升管网治网水平,现提出如下意见:

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,坚持以人民为中心,坚持维护国家利益,统筹规范与发展,以推动互联网行业健康发展为目标,以促进网站平台自我规范管理为着力点,围绕强化网站平台信息内容管理主体责任工作主线,引导推动网站平台准确把握责任,明确工作规范,健全管理制度,完善运行规则,切实防范化解各种风险隐患,积极营造清朗网络空间。

二、主要原则

坚持政治引领。坚持党管互联网,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,切实把政治标准和政治要求贯穿互联网管理全过程、各环节,确保网站平台始终坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向。

坚持问题导向。聚焦各类网络乱象,着力破解网站平台履行信息内容管理主体责任存在的认识偏差、管理失范、能力不足、效果不彰等突出问题,指导督促网站平台补短板、强弱项、提水平。

坚持分类指导。充分体现互联网不同领域的规律,准确把握不同产品功能特点,分领域确定重点职责,分平台抓好重点任务,分环节明确工作标准,促进网站平台规范管理、有效履责。

坚持强化监管。加强源头治理、规则治理,注重风险管理、行为管理,增强监管系统性针对性。把握重点,抓住关键,强化头部网站平台日常管理。以管理促规范,激发网站平台履职尽责的内生动能。

三、重点任务

(一)把握主体责任内涵。网站平台要以弘扬社会主义核心价值观为己任,培育积极健康、向上向善的网络文化,确保网上主旋律高昂、正能量充沛;对信息内容呈现结果负责,严防违法信息生产传播,自觉防范和抵制传播不良信息,确保信息内容安全。建设良好网络秩序,全链条覆盖、全口径管理,规范用户网上行为,遏制各类网络乱象,维护清朗网络空间。健全管理制度机制,准确界定行为边界,切实规范工作流程,强化内部管理约束,做到有规可依、有规必依,保障日常运营规范健康。加强未成年人网络保护,注重保障用户权益,切实维护社会公共利益。

(二)完善平台社区规则。制定和完善适合网站平台特点的社区规则,充分体现法律法规要求,充分体现社会主义核心价值观要求,充分体现行业管理要求。明确网站平台在内容运营中的权利、责任和义务,细化处理违规行为的措施、权限、程序,明晰处置原则和操作标准,切实强化网站平台自身行为约束。完善用户行为准则,编制违法和不良信息清单目录,建立用户信用记录和评价制度,增强用户管理的针对性和有效性,建立并留存处置用户违规行为记录。严格执行社区规则,不得选择性操作,不得差别化对待,不得超范围处置。

(三)加强账号规范管理。制定账号规范管理实施细则,加强账号运行监管,有效规制账号行为。加强账号注册管理,严格落实真实身份信息登记相关要求,强化名称、头像等账号信息合规审核,强化公众账号主体资质核验,确保公众账号名称和运营主体业务相匹配。加强账号行为管理,严格分类分级,实现精准管理、重点管理、动态管理。加强对需要关注账号管理,建立目录清单,制定管理措施,确保规范有序。加大违法违规账号处置力度,建立黑名单账号数据库,严防违法违规账号转世。全面清理“僵尸号”“空壳号”。

(四)健全内容审核机制。严格落实总编辑负责制度,明确总编辑信息内容审核权利责任,建立总编辑全产品、全链条信息内容审核把关工作机制。完善人工审核制度,进一步扩大人工审核范围,细化审核标准,完善审核流程,确保审核质量。建立违法违规信息样本库动态更新机制,分级分类设置,定期丰富扩充,提升技术审核效率和质量。健全重点信息多节点召回复核机制,明确重点信息范围、标准、类别等,对关系国家安全、国计民生和公共利益等重点领域信息,增加审核频次,加大审核力度,科学把握内容,确保信息安全。

(五)提升信息内容质量。坚持主流价值导向,唱响主旋律、传播正能量,弘扬社会主义先进文化、展示奋发昂扬精神面貌。完善内容生产扶持政策,采取资金、流量等多种支持方式,鼓励引导用户生产高质量信息内容。结合网站平台实际,增加主流媒体信息服务订购数量和比例,优化信息内容生产供给。建立信息内容评价体系,注重遴选优质“自媒体”账号、MCN机构等,丰富网站平台信息来源,保障信息内容健康向上。

(六)规范信息内容传播。强化新闻信息稿源管理,严格落实互联网新闻信息服务相关法律法规,禁止未经许可的主体提供相关服务,转载新闻信息时,不得歪曲、篡改标题原意和新闻信息内容,保证新闻来源可追溯。优化信息推荐机制,优先推送优质信息内容,坚决防范和抵制不良信息,严禁传播违法信息,切实维护版面页面良好生态。规范话题设置,严防蹭热点、伪原创、低俗媚俗、造谣传谣、负面信息集纳等恶意传播行为。健全舆情预警机制,重点关注敏感热点舆情,及时发现不良倾向,进行科学有效引导,防止误导社会公众。建立信息传播人工干预制度规范,严格操作标准,规范操作流程,全过程留痕备查,及时主动向监管部门报告重大事项。

(七)加强重点功能管理。科学设计、有效管理应用领域广、使用频度高的功能。规范热点排行,健全榜单规则,合理确定构成要素和权重,体现正确价值观导向。优化算法推荐,明确推荐重点,细化推荐标准,评估推荐效果,按要求开展算法备案。强化弹窗管理,准确把握推送环节,严格控制推送频次,加强推送内容审核把关。规范搜索呈现,完善搜索运行规则,建立权威信息内容库,重点领域优先展示权威来源信息,确保搜索结果客观准确。加强群组运行管理,明确群组负责人权利义务,设定群组人员数量标准,规范群组用户行为。鼓励社会公众参与违法和不良信息举报,畅通投诉举报渠道,健全完善受理处置反馈机制。

(八)坚持依法合规经营。从事互联网新闻信息服务等业务,应当依法依规履行许可手续,未经许可不得开展相关活动。上线运营具有媒体属性和舆论动员功能的新技术新应用,按规定进行安全评估,通过后方可正式运行。开展数据共享、流量合作等跨平台经营活动,应当符合国家相关政策,有助于正能量信息传播。坚持诚信运营,不得选择性自我优待,不得非正常屏蔽或推送利益相关方信息,不得利用任何形式诱导点击、诱导下载、诱导消费。

(九)严格未成年人网络保护。落实未成年人保护法律法规要求,结合业务类型和实际,制定未成年人网络保护具体方案,明确目标,细化措施,建立长效机制。加大投入,开发升级未成年人防沉迷、青少年模式等管理系统,不断提高系统辨识度,增强识别精准性,合理设置未成年人使用服务的时间、权限等,提供适合未成年人的优质内容,保障未成年人健康科学用网。面向未成年人提供产品和服务,清晰界定服务内容,高标准治理产品生态,严防不良信息影响未成年人身心健康。严禁借未成年人名义利用网络进行商业炒作牟利。

(十)加强人员队伍建设。配备与业务规模相适应的从业人员,加大信息内容审核人员数量和比例,不断优化结构,切实保障信息服务质量。严格从业人员行业进入、履职考核、离职登记等各环节管理,新闻信息服务从业人员依法持证上岗。针对性开展业务培训,制定培训计划,建立培训档案,持续提升从业人员能力素质。加强从业人员诚信体系建设,健全信用管理机制,加大违法违规处罚力度,严格落实从业人员黑名单管理制度。

四、组织保障

(十一)加强组织领导。各地网信部门要充分认识压实网站平台信息内容管理主体责任的重要性和紧迫性,作为管网治网的重要内容,紧抓不放。要切实履行属地管理责任,明确责任分工,组织专门力量,精心谋划部署,精心组织实施。网站平台要提高思想认识,把履行主体责任作为CEO工程,列入企业重要议事日程,明确时间表、任务书、路线图,切实抓出成效。

(十二)强化日常监管。加强基础管理,准确掌握属地网站平台底数,建立网站平台履行主体责任台账。理清管理重点,及时掌握重点网站平台工作动态。主动发现问题、解决问题,充分发挥互联网行政执法作用,推动网站平台针对性补齐履行主体责任工作短板。建立定期例会制度,通报典型案例,传递管理要求,推广好的经验做法。

(十三)注重督导检查。各地网信部门要加大督导检查力度,跟踪评估属地网站平台履行主体责任工作效果,督导检查网站平台各项工作制度机制的制订情况,督导检查网站平台制度机制的落实情况,对存在的各种问题及时纠正处置。网站平台要自查自纠制度机制执行情况,对违规行为及时处罚,每年主动向属地网信部门报告履行主体责任情况,及时报告涉及履行主体责任的重大事项。

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